Sin embargo, para que el proceso funcione de principio a fin, deberá cumplir los requisitos de calidad, todas las empresas que conforman la cadena deben hacerlo. Para Jordi Moré, del Grupo líder de embalaje industrial en Barcelona Embalex, los responsables últimos de la entrega deben prestar especial atención a tres puntos clave:
- Integridad física de las mercancías, es decir, una correcta estiba y trincaje.
- Condiciones necesarias de las mercancías como la humedad, luz, temperatura o cualquier otro tipo de sistema de protección.
- Entregar la cantidad correcta consignada, para evitar posibles hurtos o robos.
Además de esta regulación de calidad, en los últimos años han surgido dos regulaciones principales. Por definición, la ISO 14001:2015 representa la correcta aplicación de procesos para proteger el medio ambiente, prevenir la contaminación, utilizar los recursos de manera sostenible, mitigar el cambio climático y proteger la biodiversidad y los ecosistemas.
Finalmente, la normativa general define los requisitos para la implantación de sistemas de gestión de seguridad y salud en el trabajo, es decir, OHSAS18001 (a partir de ISO-45001).
Juan José Salvador, Gerente de Calidad del Grupo Embalex, explica que, más allá de sus diferencias, los tres sistemas de gestión tienen tres principios básicos: Mejora continua para mejorar continuamente la empresa, Principios de Prevención de riesgos laborales y contaminación; y promover la eficiencia y la eficacia para optimizar el uso de los recursos.
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